悟达城际巴士(简称"悟达客运")是经湖北省交通运输厅批准成立的专业道路旅客运输企业,总部位于湖北省武汉市人工智能科技园N栋研发楼4层N4047。公司自成立以来,始终坚持"安全第一、服务至上、诚信经营"的发展理念,深耕武汉都市圈城际客运市场,致力于为广大旅客提供安全、便捷、舒适、经济的城际出行服务。
公司目前拥有各类豪华客运车辆200余台,包括7座商务车、19座中型客车、38座豪华大巴、55座高三级豪华客车等多种车型,能够满足不同出行需求。运营线路覆盖湖北省全部17个地市州,并延伸至长沙、南昌、合肥、郑州、岳阳、信阳、九江等周边省会及重点城市,开通线路200余条,日均发班500余班次,年运送旅客超过300万人次。
公司建立了完善的安全管理体系、服务标准体系和信息化管理平台,所有车辆均安装GPS卫星定位系统和视频监控系统,实现车辆运行全程实时监控。通过多年的专业化运营,悟达城际巴士已成为湖北地区具有较高知名度和良好口碑的城际客运品牌。
企业使命:让城际出行更安全、更便捷、更舒适。
企业愿景:打造中部地区最值得信赖的城际客运品牌。
核心价值观:安全为魂、服务为本、诚信立业、创新发展。
服务理念:旅客的满意,是我们永恒的追求。每一位旅客,我们都用心对待;每一次出行,我们都守护安全。
2012年:公司成立,首批50台客车投入武汉至宜昌、襄阳等主干线路运营。
2015年:完成车辆全面升级换代,全部更换为宇通、金龙等一线品牌豪华客车。
2018年:开通网上订票系统,实现电话、网络、微信多渠道购票服务。
2020年:逆势发展,新增车辆60台,线路覆盖湖北全部地市州,并开通至长沙、南昌的跨省班线。
2023年:全面推进信息化建设,上线车辆实时定位查询、电子票务、在线客服等服务。
2026年:车辆规模突破200台,年运送旅客超300万人次,成为湖北城际客运标杆企业。
安全是道路运输企业的生命线。悟达城际巴士始终把安全生产放在首位,建立了"全员、全过程、全方位"的安全管理体系:
1. 驾驶员管理:所有驾驶员持A1驾驶证,具有5年以上客运驾驶经验,入职前进行严格背景审查和驾驶技能考核,每月开展不少于2次安全学习培训。
2. 车辆管理:建立车辆"一车一档",严格执行日常例检、定期维护和季度综合性能检测,确保车辆技术状况良好。车龄超过5年的车辆强制退出运营。
3. 动态监控:所有车辆安装GPS和视频监控系统,24小时监控中心实时监控车速、驾驶行为,发现违规立即提醒纠正。
4. 保险保障:所有车辆投保交强险、第三者责任险(100万以上)、道路客运承运人责任险(每座100万),为旅客提供充分保险保障。
• 道路运输经营许可证(鄂交运管许可字420000XXXXXXXX号)
• 湖北省道路运输行业"AAA级诚信企业"
• 武汉市"安全生产先进单位"(连续5年)
• 湖北省"消费者满意单位"
• 宇通客车"优质合作伙伴"
• 中国道路运输协会会员单位